{"id":881,"date":"2017-11-07T15:59:33","date_gmt":"2017-11-07T15:59:33","guid":{"rendered":"https:\/\/sinonimodigital.com.br\/pmgv\/?page_id=881"},"modified":"2026-01-06T18:46:16","modified_gmt":"2026-01-06T18:46:16","slug":"ouvidoria","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sinonimodigital.com.br\/pmgv\/ouvidoria\/","title":{"rendered":"Ouvidoria"},"content":{"rendered":"

Munic\u00edpio de \u00a0Get\u00falio Vargas-\u00a0 Telefone: \u00a0(54)999821308 e (54)999836779\u00a0<\/span><\/span><\/span><\/b><\/strong><\/p>\n

Av. Firmino Girardello, 85, Centro- Get\u00falio Vargas – RS, 99.900-000<\/strong><\/p>\n

Hor\u00e1rio de Funcionamento: Segunda \u00e0 sexta-feira, das 08:30 \u00e0s 11:30 e das\u00a0 13:30\u00a0 \u00e0s 17h.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

A Prefeitura Municipal de Get\u00falio Vargas est\u00e1 mudando de sistema de Ouvidoria para melhor atender o cidad\u00e3o, para iniciar uma nova manifesta\u00e7\u00e3o a partir do m\u00eas 02\/2022 clique na imagem com link abaixo.<\/b><\/p>\n

PARA INICIAR UMA MANIFESTA\u00c7\u00c3O, CLIQUE NA IMAGEM ABAIXO OU NO LINK<\/span><\/h6>\n

https:\/\/getuliovargas.1doc.com.br\/b.php?pg=wp\/wp&itd=11<\/a><\/p>\n

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\"\"<\/a><\/p>\n

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RELAT\u00d3RIO DE GEST\u00c3O DA OUVIDORIA 2025<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE GEST\u00c3O DA OUVIDORIA 2024<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE GEST\u00c3O DA OUVIDORIA 2023<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES DO ANO DE 2022<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES PRIMEIRO TRIMESTRE\u00a0 2022<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO ANUAL DE GEST\u00c3O DA OUVIDORIA 2021<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES -QUARTO TRIMESTRE 2021<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES – TERCEIRO TRIMESTRE 2021<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES – SEGUNDO TRIMESTRE 2021<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES – PRIMEIRO TRIMESTRE 2021<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO ANUAL DE GEST\u00c3O DA OUVIDORIA ANO DE\u00a0 2020<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES – QUARTO TRIMESTRE 2020<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES – TERCEIRO TRIMESTRE 2020<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES -SEGUNDO TRIMESTRE 2020<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES – PRIMEIRO TRIMESTRE 2020<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO ANUAL DE GEST\u00c3O DA OUVIDORIA ANO DE\u00a0 2019<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES – QUARTO TRIMESTRE 2019<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES – TERCEIRO TRIMESTRE 2019<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES – SEGUNDO TRIMESTRE 2019<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES – PRIMEIRO TRIMESTRE 2019<\/a><\/p>\n

RELAT\u00d3RIO DE ATIVIDADES – OUVIDORIA 2018<\/a><\/p>\n

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Bem-vindo \u00e0 p\u00e1gina da Ouvidoria Municipal do Munic\u00edpio de Get\u00falio Vargas.<\/p>\n

A Ouvidoria \u00e9 um canal para voc\u00ea apresentar sugest\u00f5es, elogios, solicita\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias. A ouvidoria recebe as manifesta\u00e7\u00f5es dos cidad\u00e3os, analisa, orienta e encaminha \u00e0s \u00e1reas respons\u00e1veis pelo tratamento ou apura\u00e7\u00e3o do caso. As atividades da ouvidoria n\u00e3o se resumem somente a receber e encaminhar o que chega. A partir das informa\u00e7\u00f5es trazidas pelos cidad\u00e3os, a ouvidoria pode identificar melhorias, propor mudan\u00e7as, assim como apontar situa\u00e7\u00f5es irregulares no \u00f3rg\u00e3o ou entidade.<\/p>\n

Prezado cidad\u00e3o, deixe a sua manifesta\u00e7\u00e3o em um dos nossos canais de acesso!<\/p>\n

Na tramita\u00e7\u00e3o das manifesta\u00e7\u00f5es recebidas, o Ouvidor Geral\u00a0 ter\u00e1 o prazo de\u00a0 at\u00e9 20\u00a0 (vinte dias), para responder ao usu\u00e1rio do servi\u00e7o p\u00fablico,\u00a0 prazo este que poder\u00e1 ser\u00a0 prorrogado de\u00a0 forma justificada uma \u00fanica vez, por mais 10 (dez) dias.<\/p>\n

Presencial<\/em><\/p>\n

Para realizar uma manifesta\u00e7\u00e3o presencialmente, basta dirigir-se ao Centro Administrativo da Prefeitura Municipal de Get\u00falio Vargas, na qual um atendente ir\u00e1 receber e protocolar a sua manifesta\u00e7\u00e3o na Secretaria Geral.<\/p>\n

Endere\u00e7o<\/strong>:\u00a0Av. Firmino Girardello,\u00a0 85,\u00a0 Centro, em Get\u00falio Vargas-RS CEP 99.900-000.<\/p>\n

Hor\u00e1rio<\/strong>: Segunda \u00e0 sexta-feira, das 08:30 \u00e0s 11:30 e das\u00a0 13:30\u00a0 \u00e0s 17h.
\nTelefone<\/strong>: (54) 3341-1600<\/p>\n

Online<\/em><\/p>\n

O sistema funciona como canal informatizado para entrada e tratamento de manifesta\u00e7\u00f5es como den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es e elogios. A ferramenta opera 24 horas por dia, 7 dias por semana.<\/p>\n

Acesso ao Sistema: https:\/\/getuliovargas.1doc.com.br\/b.php?pg=wp\/wp&itd=11<\/a><\/p>\n

Legisla\u00e7\u00e3o<\/h6>\n

Lei n\u00ba 5.375 de 20 de abril de 2018 \u2013 Institui a Ouvidoria- Geral do \u00a0Munic\u00edpio de Get\u00falio Vargas.<\/p>\n

Texto completo<\/strong>: Acesse aqui a Lei<\/a><\/p>\n

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